Публичная оферта на оказание услуг г. Киров Утверждена 01 февраля 2025 г.Индивидуальный предприниматель Ковырзин Илья Викторович (ИНН 526223068899), адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор, оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя и согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ опубликованный на Сайте
https://ladaniekovyrzin.ru/Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Исполнитель - Илья Ковырзин
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу:
https://ladaniekovyrzin.ru/Услуги – оказываемые Исполнителем Услуги, содержание и условия оказания которых приведены на Сайте, получить которую намерен Заказчик.
Курс - образовательная услуга, указанная на сайте исполнителя.
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает образовательные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых размещены на Сайте
https://ladaniekovyrzin.ru/2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Конкретный перечень, формат, сроки и стоимость услуг указываются на сайте, в прайсе, описании услуги или согласуются индивидуально.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте. При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.5. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
3.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
3.7. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
4.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким либо третьим лицам.
4.3. Заказчик имеет право на оформление рассрочки в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой либо дополнительным соглашением между Заказчиком и Исполнителем, либо в порядке и на условиях, предусмотренных банковской организацией.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги при условии их оплаты в размере, порядке и в сроки, указанные на Сайте.
5.2. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится путем заполнения Заказчиком формы записи на услуги и нажатия кнопки «Записаться» на странице Сайта с выбранным курсом. Оплата счета происходит путем нажатия кнопки «Оплатить» в форме банка.
5.3. Настоящий Договор при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.
5.4. Оплата вносится в размере 100% либо путем внесения предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте, либо путем внесения первого платежа (в случае оформления рассрочки) в соответствии с условиями, указанными на Сайте, путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
5.5. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. При отмене оплаченной Заказчиком услуги по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
5.6.1. Вернуть затраченные на оплату услуги денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.
5.6.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
5.7. Возврат средств возможен при отказе Заказчика от участия в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя и за вычетом фактически оказанных Услуг. Также к фактическим затратам относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Заказчику скидки на Услуги в случае в случае оплаты Услуг Заказчиком в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг:
- более чем за 7 дней до начала – 100% от полной стоимости услуг за вычетом фактических затрат указанных выше;
- менее чем за 7 дней – 50% от полной стоимости услуг за вычетом фактических затрат указанных выше;
- После начала мероприятия - возврат не производится.
5.8. Запрос на возврат направляется в письменной форме с указанием Ф.И.О., контактных данных, причин отмены и реквизитов для перевода.
5.9. Возврат средств осуществляется в валюте платежа на банковский счет, указанный Заказчиком. Банковские комиссии оплачивает Исполнитель при отмене по его инициативе и Заказчик — при отмене по своей инициативе.
6.ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ6.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
6.4. Заказчик приобретает услуги, указанные в пункте 2.1., для личного использования (обучения). Запрещается совместное приобретение услуг для использования группой лиц (более чем одним человеком), приобретение услуг "в складчину" и иные формы совместного доступа к единице услуг. Заказчику запрещается целиком или частично копировать какие-либо видео- или текстовые материалы.
6.5. Заказчику запрещено передавать третьим лицам доступ к услуге, какие либо части контента или их копии. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
6.6. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
6.7. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
6.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
7.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты и/или идентификационные данные в социальных сетях.
7.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
7.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком.
При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
8.2. Если обстоятельства, указанные в п. 10.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
9.2. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте kovyrzin.live95@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
9.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
9.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
10.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
10.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
10.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
10.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: kovyrzin.live95@mail.ru.
10.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
10.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи, через контакт в мессенджерах ВатсАпп или Телеграм (WhatsApp, Telegram). Адрес электронной почтовой связи и ссылка на контакт мессенджера Telegram Исполнителя указан на Сайте, адрес и контакт в мессенджере Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
12.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
12.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.РЕКВИЗИТЫИндивидуальный предприниматель Ковырзин Илья Викторович
ИНН 526223068899
ОГРНИП 324430000058951
Адрес регистрации: 610008, Кировская область, г. Киров, ул. Слобода Лосево, д. 1, кв. 137
Платежные реквизиты:
Расчетный счет: 40802810116450003269
Наименование Банка: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК Банка: 044525411
Адрес электронной почты: kovyrzin.live95@mail.ru
Telegram (Телеграмм): https://t.me/alena_shipaa
